سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 يوليو 2026

1. مسؤول معالجة البيانات

مسؤول معالجة البيانات هو Nour Alchifaa، بصفته ناشر الموقع ومقدم الخدمة المعروضة عليه.

بيانات الاتصال: واتساب: +216 28 174 778 — البريد الإلكتروني: [contact@nour-alchifaa.com].

2. البيانات التي قد نجمعها

بحسب طريقة استخدامك للموقع، قد نعالج البيانات التالية:

• البيانات التقنية الضرورية لتشغيل الموقع، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وسجلات الأمان الخاصة بالاستضافة.
• بيانات التواصل التي تقدمها باختيارك عند مراسلتنا عبر واتساب، مثل الاسم الظاهر، رقم الهاتف ومحتوى الرسالة.
• البيانات التي تقدمها باختيارك عند ترك تعليق، إذا كانت خاصية التعليقات مفعلة على الموقع.

3. لماذا نستخدم هذه البيانات؟

• تشغيل الموقع وحمايته من الرسائل غير المرغوب فيها أو الاستخدام غير المشروع.
• الرد على طلبات التواصل والاستفسارات التي ترسلها بنفسك عبر واتساب.
• إدارة التعليقات، إذا كانت هذه الخاصية مفعلة.
• الامتثال للالتزامات القانونية عند الاقتضاء.

الأساس القانوني للمعالجة هو مصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وتأمينه، وتنفيذ طلبك عندما تتواصل معنا، وموافقتك عندما تكون مطلوبة قانونًا، خصوصًا لبعض ملفات تعريف الارتباط أو المحتوى الخارجي.

4. التواصل عبر واتساب

عند الضغط على رابط واتساب أو إرسال رسالة، تنتقل إلى خدمة WhatsApp التابعة لشركة Meta. تخضع معالجة البيانات داخل WhatsApp لشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بها. ننصحك بمراجعتها قبل استخدام الخدمة.

نستخدم الرسائل التي ترسلها للرد على استفسارك وتنظيم التواصل المرتبط بطلبك. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نستخدمها لإرسال رسائل تسويقية متكررة من دون أساس قانوني مناسب.

5. الفيديوهات والمحتوى الخارجي

قد تحتوي بعض الصفحات على فيديوهات YouTube أو محتوى مضمّن من جهات خارجية. عند عرض هذا المحتوى أو التفاعل معه، قد تتلقى الجهة الخارجية عنوان IP ومعلومات تقنية عن جهازك، وقد تستخدم ملفات تعريف ارتباط خاصة بها.

تخضع هذه الخدمات لسياسات الخصوصية الخاصة بها. يجب عدم تفعيل المحتوى الخارجي غير الضروري قبل الحصول على موافقتك عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية لتشغيل WordPress وحماية الموقع. وقد تُستخدم ملفات إضافية إذا كانت خصائص مثل التعليقات أو المحتوى المضمّن أو أدوات القياس مفعلة.

إذا كان الموقع يستخدم ملفات تعريف ارتباط غير ضرورية، مثل إحصاءات الزيارة أو إعلانات أو فيديوهات مضمّنة، يجب أن يظهر لك شريط موافقة يتيح قبولها أو رفضها قبل تفعيلها.

يمكنك أيضًا إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك. قد يؤثر ذلك في بعض وظائف الموقع.

7. التعليقات والوسائط

إذا كانت التعليقات مفعلة، فقد يُسجل الموقع البيانات التي تدخلها في نموذج التعليق، إضافة إلى عنوان IP وبيانات المتصفح، للمساعدة في مكافحة الرسائل غير المرغوب فيها. وقد يتم التحقق من التعليقات بواسطة خدمة آلية لمكافحة الرسائل غير المرغوب فيها.

إذا رفعت صورًا إلى الموقع، تجنب رفع صور تحتوي على بيانات موقع مضمّنة (EXIF GPS)، لأن زوار الموقع قد يتمكنون من استخراج هذه البيانات.

8. من يمكنه الوصول إلى البيانات؟

يقتصر الوصول إلى البيانات على مقدم الخدمة والأشخاص المصرح لهم عند الضرورة، ومزود الاستضافة، ومزودي الخدمات التقنية المستخدمة لتشغيل الموقع. لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها لأطراف ثالثة.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• رسائل واتساب: تُحتفظ بها للمدة اللازمة للرد على الاستفسار وإدارة العلاقة، ثم تُحذف أو تُؤرشف عند عدم الحاجة إليها، ما لم يفرض القانون مدة أطول.
• التعليقات، إذا كانت مفعلة: قد تُحتفظ بها وبياناتها الوصفية ما دامت ضرورية لإدارة التعليقات ومكافحة الرسائل غير المرغوب فيها.
• السجلات التقنية: تُحتفظ بها للمدة اللازمة لأمن الموقع وتشخيص الأعطال.

10. حقوقك

وفقًا للقوانين المطبقة، يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو طلب نقلها عندما ينطبق ذلك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت إذا كانت المعالجة قائمة على الموافقة.

لممارسة حقوقك، راسلنا على البريد الإلكتروني المذكور في القسم الأول. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة في بلد إقامتك.

11. أمن البيانات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان النقل عبر الإنترنت بشكل مطلق.

12. تحديث هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير وظائف الموقع أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.